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Términos y Condiciones de la Tienda:

• No nos responsabilizamos por daños en nuestros productos cuando la movilización de los pedidos corre por cuenta del cliente.
• En devoluciones de envíos nacionales cualquiera que sea la causa, no cubrimos el costo de empaque y envío.
• Al hacer un pedido y elegir retirarlo y pagarlo en efectivo en Urdesa, estamos confiando en que así será. Por favor si no vas a poder retirarlo ni pagarlo, avísanos con anticipación. Caso contrario deberás cancelar el valor de tu pedido así no te acerques a retirarlo.

Políticas De Envío/Entrega.

• Biscotti Galletas lleva tu pedido a la dirección que desees entre 2 y 3 días hábiles, brindándote una cobertura a nivel nacional en el Ecuador, a través de Servientrega.
• No nos hacemos responsables ni hacemos devoluciones por retrasos en el envío por parte de Servientrega.

Términos y Condiciones de Talleres:

• Nuestros talleres están ideados para que personas de cualquier edad asistan a ellos. Sugerimos que los niños menores de 10 años vengan acompañados por un adulto. Todos los asistentes al taller sin importar su edad deben cancelar el valor de inscripción.
• Para cancelar tu asistencia al taller o modificar la fecha del mismo por urgencia o cambio de último momento por favor contactarnos a nuestro correo [email protected] o al 0985940254.
• Los cupos de los talleres son intransferibles y no hacemos devoluciones una vez hecho el pago. Si no podrás asistir podemos guardar tu cupo para una siguiente ocasión, siempre y cuando nos avises con mínimo 7 días antes de la fecha del taller.
• En nuestras instalaciones manejamos ingredientes como lácteos, huevos, frutos secos y gluten. Si tienes alguna alergia o intolerancia por favor comunícanos esto con anticipación. Te recomendamos que si tienes alguna restricción alimenticia te inscribas en los talleres especializados (vegano o gluten free).
• Pedimos tu puntualidad al asistir a nuestros talleres. Una vez pasados los 10 minutos de la hora acordada empezaremos el taller aunque no estén todos los asistentes presentes.
• En caso de cancelar los talleres por falta de asistentes para el cupo mínimo, te contactaremos mediante correo electrónico para mover tu fecha o hacer el reembolso del valor que cancelaste.

Políticas De Privacidad:
Estimado Cliente:
Todos sus datos son confidenciales, los mismos no podrán ser revelados bajo ninguna circunstancia a terceras personas. Sus datos podrían ser usados por Biscotti Galletas únicamente con fines promocionales.